गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति (इसके बाद "नीति" के रूप में संदर्भित) sms-man.com की गोपनीयता की शर्तों को निर्धारित करती है (इसके बाद "साइट" के रूप में संदर्भित)।

यह नीति आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को समझाने के लिए तैयार की गई है: एसएमएस-मैन कैसे प्राप्त करता है, उपयोग करता है, प्रक्रियाएं, स्थानान्तरण और/या आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करता है। साइट का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी प्रदान करने और उपयोग करने के लिए सहमत हैं।

एसएमएस-मैन स्टोर, प्रक्रियाएं और केवल व्यक्तिगत डेटा को प्रसारित करता है जो नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।

एसएमएस-मैन पूरी तरह से कानूनी साधनों से व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करता है और यदि आवश्यक हो, तो ऐसी जानकारी को संसाधित करने के लिए संबंधित व्यक्ति की सहमति प्राप्त करता है।

व्यक्तिगत डेटा को इसके प्रसंस्करण के उद्देश्यों को पूरा करना चाहिए। प्रसंस्करण के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक हद तक डेटा सटीक, पूर्ण और अद्यतित होना चाहिए। एसएमएस-मैन आवश्यक उपाय करता है और/या यह सुनिश्चित करता है कि उन्हें अपूर्ण या गलत डेटा को हटाने या स्पष्ट करने के लिए लिया जाता है।

एसएमएस-मैन आपकी व्यक्तिगत जानकारी को रिसाव, हानि या चोरी से बचाने के लिए सभी उचित सुरक्षा उपाय करता है, साथ ही साथ अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, नकल, उपयोग या संशोधन से भी।

आपकी गोपनीयता

एसएमएस-मैन आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के बारे में सभी आवश्यकताओं का अनुपालन करता है। यह गोपनीयता नीति एक दस्तावेज का गठन करती है जो बताती है कि एसएमएस-मैन आपकी जानकारी कैसे प्राप्त करता है, इसे कैसे संसाधित किया जाता है, और आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को कैसे प्रतिबंधित कर सकते हैं। उपयोगकर्ता (व्यक्तिगत डेटा का विषय) अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने का निर्णय स्वयं लेता है और अपनी स्वतंत्र इच्छा से तथा अपने हित में स्वेच्छा से सहमति देता है। एसएमएस-मैन उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इस नीति के अनुसार करता है। यदि आप कुछ निश्चित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो एसएमएस-मैन ऐसे डेटा का उपयोग संबंधित/समान उद्देश्यों के लिए करता है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता खाता बनाते समय एसएमएस-मैन को प्राप्त व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको उन उत्पादों से मिलते-जुलते उत्पादों की सिफारिश करने के लिए किया जा सकता है, जिन्हें आपने पहले खरीदा था। साथ ही, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग साइट पर सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने और आपको दी जाने वाली सेवाओं को नियंत्रित करने के लिए किया जाता है। एसएमएस-मैन उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा और साइट का उपयोग करते समय प्राप्त अन्य जानकारी का उपयोग साइट की सामग्री और सुविधाओं को बेहतर बनाने, उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से समझने और सेवा में सुधार करने के लिए भी कर सकता है।

परिभाषा

इस नीति के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित शर्तों का उपयोग किया जाता है:

उपयोगकर्ता - वेबसाइट sms-man.com के लिए कोई भी आगंतुक

व्यक्तिगत डेटा - साइट के किसी विशिष्ट या पहचान योग्य उपयोगकर्ता से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संबंधित कोई भी जानकारी।

व्यक्तिगत डेटा का अनामीकरण - कार्रवाई, जिसके परिणामस्वरूप अतिरिक्त जानकारी के उपयोग के बिना किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता या व्यक्तिगत डेटा के अन्य विषय को व्यक्तिगत डेटा की पहचान निर्धारित करने की असंभवता है

तकनीकी सूचना

एसएमएस-मैन स्वचालित रूप से कुछ जानकारी प्राप्त करता है। इस जानकारी में आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस का प्रकार शामिल है (संभवतः मोबाइल ऐप के कुछ बीटा संस्करणों के लिए अद्वितीय डिवाइस पहचान संख्याओं सहित); आपके ब्राउज़र की प्रकार और संस्करण, भाषा प्राथमिकताएं; आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण; कुछ मामलों में, आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता या मोबाइल ऑपरेटर का नाम; वह वेबसाइट जिसमें से आपको हमारी साइट पर पुनर्निर्देशित किया गया था, जो आप अनुरोध करते हैं और यात्रा करते हैं, साथ ही साइट पर आपके द्वारा किए गए प्रत्येक अनुरोध की तारीख और समय भी।

इस जानकारी का उपयोग साइट के साथ उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, एसएमएस-मैन वेबसाइटों को प्रबंधित करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करता है; अधिक सुरक्षा प्रदान करें; मोबाइल एप्लिकेशन का अनुकूलन करें; सामग्री और भाषा वरीयताओं को अनुकूलित करें; परीक्षण सुविधाओं और प्रदर्शन में सुधार; समझें कि उपयोगकर्ता साइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं; विभिन्न विशेषताओं के उपयोग को ट्रैक और अध्ययन करें, जनसांख्यिकीय विशेषताओं की समझ प्राप्त करें और रुझानों का विश्लेषण करें। यह जानकारी अवैयक्तिक है।

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से डिवाइस (या प्रॉक्सी सर्वर) का आईपी पता प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप इंटरनेट तक पहुंचने के लिए करते हैं, जिसका उपयोग आपके भौगोलिक स्थान को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है।

व्यक्तिगत पहचान डेटा में आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी शामिल है, जैसे: नाम, ईमेल पता और अन्य प्रासंगिक जानकारी।

आप साइट का उपयोग करते समय एसएमएस-मैन को प्रदान करने वाली जानकारी की मात्रा को प्रतिबंधित कर सकते हैं। यदि आप एक आगंतुक के रूप में इसकी सामग्री से परिचित होने के लिए साइट पर जाते हैं, तो आपको कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है।

कुकीज़

साइट आपके द्वारा देखी गई साइट के वर्गों की पहचान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। एक कुकी डेटा का एक छोटा सा हिस्सा है जो एक वेब सर्वर द्वारा भेजा जाता है और उपयोगकर्ता के कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत किया जाता है।

कुकीज़ का उपयोग साइट पर जो कुछ भी आप देखते हैं, उसे निजीकृत करने के लिए किया जाता है। आप अधिकांश वेब ब्राउज़रों में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आप आमतौर पर साइट के कार्यों का ठीक से उपयोग या उपयोग नहीं कर पाएंगे। व्यक्तिगत डेटा कुकीज़ में संग्रहीत नहीं है।

लॉग डेटा

कई वेबसाइटों की तरह, एसएमएस-मैन साइट पर जाने पर आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी गई जानकारी एकत्र करता है। लॉग डेटा में निम्नलिखित जानकारी हो सकती है: कंप्यूटर आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, साइट पर देखे गए पृष्ठ, समय और यात्रा की तारीख, इन पृष्ठों पर खर्च किए गए समय और अन्य आँकड़े।

आपके डेटा का उपयोग

एसएमएस-मैन आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली जानकारी निम्नानुसार है:

साइट तक पहुंचने के लिए

व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का मुख्य उद्देश्य उपयोगकर्ता को साइट पर निहित सेवाओं, सूचना और/या सामग्री तक पहुंच प्रदान करना है।

सूचित करने के लिए

एसएमएस-मैन को ईमेल भेजकर उपयोगकर्ता को सूचित करने का अधिकार है, साथ ही साथ विभिन्न घटनाओं, विशेष ऑफ़र और प्रासंगिक अपडेट के बारे में सूचनाएं भेजने का अधिकार है।

साइट का प्रबंधन करने के लिए

एसएमएस-मैन आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा और साइट को अनुकूलित करने के लिए किसी भी डिवाइस की जानकारी का उपयोग कर सकता है।

आपकी जानकारी और तीसरे पक्ष

एसएमएस-मैन तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करता है, जब कानून द्वारा आवश्यक मामलों को छोड़कर। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संबद्धों (उदाहरण के लिए, भुगतान प्रणाली, होस्टिंग कंपनियों, आदि) के साथ साझा कर सकते हैं जो साइट से संबंधित सेवाएं प्रदान करते हैं; इस तरह के सहयोगियों को केवल संबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त होगी और वे गैर-प्रकटीकरण समझौतों के अधीन होंगे जो ऐसी जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करते हैं।

आंकड़ा एकत्रीकरण

एसएमएस-मैन साइट का उपयोग करते समय प्राप्त किए गए किसी भी अनामीकृत डेटा को इकट्ठा करने और उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और साइट को बेहतर बनाने के लिए आंतरिक शोध के लिए इस डेटा का उपयोग करता है, साथ ही तीसरे पक्ष को उपयोग या पुनर्विक्रय के लिए भी। ऐसे डेटा में आपकी व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं होती है।

व्यक्तिगत आंकड़ा भंडारण

व्यक्तिगत डेटा का भंडारण एक ऐसे रूप में किया जाता है जो व्यक्तिगत डेटा के विषय को निर्धारित करने की अनुमति देता है, लेकिन व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्यों से अधिक नहीं, जब तक कि व्यक्तिगत डेटा भंडारण की अवधि कानून/अनुबंध द्वारा स्थापित नहीं की जाती है, जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा का विषय एक पक्ष, लाभार्थी या वारंटकर्ता के रूप में खड़ा है। संसाधित व्यक्तिगत डेटा लक्ष्यों की प्राप्ति पर नष्ट कर दिया जाएगा या उसका अनामीकरण कर दिया जाएगा, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।

कानून के अनुरूप डेटा प्रकटीकरण

व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण एसएमएस-मैन द्वारा कानून के अनुरूप किया जाता है, यदि निम्नलिखित में से एक या अधिक आधार मौजूद हैं:

a) उपयुक्त अधिकारियों से एक सम्मन या अन्य आधिकारिक अनुरोध हमें व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता है;

b) कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सहायता अपराधों की जांच के लिए आवश्यक है;

c) कानून के अनुसार SMS-MAN सेवाओं के अन्य प्रावधान;

d) एसएमएस-मैन को मुकदमेबाजी से बचाने या ग्राहकों और तीसरे पक्षों से दावों से बचाने की आवश्यकता;

e) हमारे उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों और शाखाओं, भागीदारों, अचल संपत्ति के कानूनी अधिकारों की सुरक्षा।

नस्ल, राष्ट्रीयता, राजनीतिक विचारों, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां विशेष की श्रेणियां, अंतरंग जीवन एसएमएस-मैन द्वारा किया गया नहीं है।

तृतीय-पक्ष साइटें

साइट में तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक हो सकते हैं जो एसएमएस-मैन और/या इसके सहयोगियों द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं। ऐसी साइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां होनी चाहिए। एसएमएस-मैन इनमें से किसी भी साइट के साथ आपकी बातचीत के लिए जिम्मेदार नहीं है और उन्हें केवल आगंतुकों की सुविधा के लिए और अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए लिंक प्रदान करता है। आपको किसी भी वेबसाइट की गोपनीयता नीति पढ़नी चाहिए, यदि कोई हो, तो यह जानने के लिए कि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विभिन्न वेबसाइटों द्वारा कैसे किया जाएगा।

भुगतान प्रणाली, संचार सुविधाओं और अन्य सेवा प्रदाताओं सहित तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा प्राप्त सभी जानकारी, इन सेवाओं द्वारा उनके उपयोगकर्ता समझौते और गोपनीयता नीति के अनुसार संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। व्यक्तिगत डेटा और/या उपयोगकर्ता का विषय उचित अवधि में इन दस्तावेजों से खुद को परिचित करना चाहिए। एसएमएस-मैन तीसरे पक्ष के कार्यों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें ऊपर वर्णित सेवा प्रदाता भी शामिल हैं।

सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को अत्यंत महत्वपूर्ण मानते हैं। हालाँकि, आपको यह याद रखना चाहिए कि इंटरनेट पर जानकारी संचारित करने या संग्रहीत करने का तरीका 100% सुरक्षित नहीं हो सकता है। हालाँकि एसएमएस-मैन आपके व्यक्तिगत डेटा को सभी उचित, व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीकों से सुरक्षित रखने का हर संभव प्रयास करता है, लेकिन इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती है। एसएमएस-मैन आपके व्यक्तिगत डेटा को लीक, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन आदि से बचाने के लिए उपाय करता है। व्यक्तिगत डेटा एक सुरक्षित डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है और हमेशा एन्क्रिप्टेड SSL के माध्यम से भेजा जाता है, अगर यह आपके ब्राउज़र द्वारा समर्थित है। नेटवर्क या ई-मेल के माध्यम से कोई भी डेटा ट्रांसमिशन पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकता है, और त्रुटि-मुक्त ट्रांसमिशन की कोई गारंटी नहीं है। आपको यह निर्धारित करते समय सावधान रहना चाहिए कि ईमेल द्वारा कौन सी जानकारी भेजी जाएगी।

नीति अद्यतन

एसएमएस-मैन किसी भी समय नीति बदलने का अधिकार रखता है। उपयोगकर्ता वर्तमान नीति को पढ़ने और इसके प्रावधानों को स्वीकार करने के लिए बाध्य है। यदि इस नीति में कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तन किए जाते हैं, तो उपयोगकर्ता को वेबसाइट पर या ई-मेल, या किसी अन्य माध्यम से एक ब्लॉग में एक सूचना प्राप्त होगी। विधि का विकल्प हमारे विवेक पर है। इस गोपनीयता नीति की शुरुआत में "अंतिम अद्यतन" की तारीख भी बदल दी जाएगी। एसएमएस-मैन इस गोपनीयता नीति में जो कोई भी बदलाव करता है, वह उस क्षण से प्रभावी हो जाता है जिस समय यह वेबसाइट पर प्रकाशित होता है और पिछले सभी संबंधित दस्तावेजों को पूरी तरह से बदल देता है।

प्रश्न

हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सुरक्षा की गारंटी देने के लिए उपरोक्त सिद्धांतों के अनुसार एक व्यवसाय को आगे बढ़ाते हैं। यदि आपके पास इस नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो ईमेल info@sms-man.com द्वारा हमसे संपर्क करना सुनिश्चित करें।

उपयोगकर्ता अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कैसे कर सकते हैं

हम आपकी गोपनीयता के महत्व को समझते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आप एसएमएस-मैन प्लेटफ़ॉर्म से अपना डेटा हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया इन निर्देशों का पालन करें: आप डेटा हटाने का अनुरोध ईमेल द्वारा info@sms-man.com पर भेज सकते हैं। अपने अनुरोध में कृपया अपना पूरा नाम, पंजीकरण के दौरान उपयोग किया गया ईमेल पता और उस डेटा का विवरण दें जिसे आप हटवाना चाहते हैं। इसके बाद, यदि लागू हो, तो अपने अनुरोध का कानूनी आधार बताएं। हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर डेटा हटाए जाने की पुष्टि के लिए आपसे संपर्क करेंगे। यदि डेटा हटाने या उसके प्रसंस्करण के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमारी सहायता टीम से https://sms-man.com/hi/feedback पर संपर्क कर सकते हैं।

उचित उपयोग नीति

उपयोगकर्ता खरीद के समय चुनी गई सेवा और देश के लिए खरीदे गए वर्चुअल नंबरों का उपयोग करने के लिए सहमत है। सिस्टम द्वारा अनपेक्षित अन्य सेवाओं या उद्देश्यों के लिए नंबरों का उपयोग, साथ ही प्रतिबंधों को बायपास करने या मूल्य अंतर का फायदा उठाने के किसी भी प्रयास पर सख्त प्रतिबंध है। उल्लंघन के मामले में, प्रशासन सेवा तक पहुंच को निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त करने, खाता शेष जब्त करने, जुर्माना लगाने और बिना पूर्व सूचना के धनवापसी से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

उपयोगकर्ता गतिविधि और उपयोग प्रतिबंध

SMS-MAN SMS सत्यापन की गुणवत्ता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने तथा सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा सेवा के निष्पक्ष उपयोग के लिए एक आंतरिक निगरानी प्रणाली का उपयोग करता है। निम्नलिखित मामलों में प्रतिबंध लागू किए जाते हैं: पहला प्रतिबंध यदि उपयोगकर्ता लगातार 7 फोन नंबर प्राप्त करता है और एक भी SMS संदेश प्राप्त नहीं करता है, तो खाते के लिए प्रीमियम नंबर सेवा तक पहुंच को 24 घंटों के लिए अस्थायी रूप से निलंबित किया जा सकता है। दूसरा प्रतिबंध यदि अस्थायी प्रतिबंध हटने के बाद उपयोगकर्ता फिर से 7 फोन नंबर प्राप्त करता है और SMS संदेश प्राप्त नहीं करता है, तो SMS-MAN निम्नलिखित विकल्पों तक पहुंच को स्थायी रूप से प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है: प्रीमियम नंबर, एक-बार उपयोग होने वाले नंबर और API। साथ ही, उपयोगकर्ता को दीर्घकालिक किराये वाले नंबरों का उपयोग करने की सुविधा बनी रहती है। सेवा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता इन नियमों से सहमत होता है और सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने, दुरुपयोग को रोकने तथा सिस्टम संसाधनों की सुरक्षा के लिए SMS-MAN के अस्थायी या स्थायी प्रतिबंध लागू करने के अधिकार को स्वीकार करता है। SMS-MAN सुरक्षा, स्थिरता और सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इन नियमों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अधिक जानकारी या स्पष्टीकरण के लिए, उपयोगकर्ता ऑनलाइन चैट या Telegram के माध्यम से सहायता सेवा से संपर्क कर सकता है।